top of page
Hotele
Dokumenty papierowe i tradycyjne metody przetwarzania danych stanowią wyzwanie w zakresie bezpieczeństwa i wydajności dla firm zajmujących się zakwaterowaniem i usługami.
Kluczowe wyzwania
-
Niedostateczna ochrona dokumentów i brak miejsca na archiwizację.
Stosowanie papieru w procesach firmowych stwarza problemy związane bezpieczeństwem. Aby zapewnić właściwe zarządzanie dokumentami papierowymi i ich bezpieczeństwo, firmy zajmujące się zakwaterowaniem są zmuszone do inwestowania w oddzielne pomieszczenia do archiwizacji danych oraz zasoby ludzkie.
-
Czasochłonne wyszukiwanie dokumentów
Zgodnie z RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) firma zobowiązuje się do przechowywania danych użytkowników do końca obowiązywania umowy. Ze względu na niezwykle duże ilości dokumentów wydłuża się proces ich wyszukiwania i powstaje ryzyko utraty informacji o klientach prywatnych
-
Kosztowne niszczenie dokumentów
Po zakończeniu okresu obowiązywania umowy firma obowiązana jest zniszczyć dokumenty papierowe bez pozostawiania jakichkolwiek śladów informacji. Niszczenie dokumentów papierowych wiąże się z dodatkowymi kosztami i wymogami bezpieczeństwa.
-
Niska jakość danych i ograniczona komunikacja z klientami
Aż 50% dokumentów odręcznych zawiera błędy i są trudne do odczytania. Błędy zakłócają dalszą komunikację z klientami i sprzedaż usług dodatkowych.
-
Bezpieczna archiwizacja dokumentów z kluczem szyfrującym i pieczątką elektroniczną.
-
Więcej uwagi poświęconej potrzebom klienta.
-
Żadnych kosztów na fizyczne miejsce do archiwizacji.
Wyniki
Funkcjonalności
bottom of page