top of page
Telekomunikacja
Firmy telekomunikacyjne codziennie przygotowują setki umów i dokumentów, od których zależy jakość obsługi, bezpieczeństwo danych i dalsza komunikacja z klientami. Jednak dokumenty papierowe powodują wyzwania, które są w stanie rozwiązać jedynie zautomatyzowane rozwiązania cyfrowe.
Kluczowe wyzwania
-
Utrata dokumentów w procesie logistycznym.
Współczynnik utraty dokumentów w firmach telekomunikacyjnych sięga 2-4%. Logistyka dokumentów papierowych stwarza ryzyko utraty przychodów i informacji.
-
Kosztowna inwentaryzacja i przechowywanie papieru.
Firmy telekomunikacyjne są obowiązane do zapewnienia dostatecznie bezpiecznego miejsca na archiwizację. Inwentaryzacja dokumentów papierowych wymaga dodatkowych zabezpieczeń i zasobów ludzkich.
-
Długi proces aktywacji usług i doświadczenia z pogarszającą się obsługą klientów.
Pracownicy są zmuszeni do ręcznego wprowadzania danych klientów i informacji o umowie do systemu. Praca odręczna spowalnia aktywizację procesów i obniża jakość obsługi klientów.
-
Luki informacyjne i niewłaściwe dane.
Słaba jakość danych i luki informacyjne powodują ryzyko naruszenia wymagań RODO i utraty możliwości dalszej komunikacji z klientem.
Sign on Tab rozwiązanie
-
Narzędzie cyfrowe do podpisywania na tablecie, przystosowane do użytku zarówno w punktach sprzedaży, jak i w domu u klienta.
-
Szybkie inicjowanie podpisu – wystarczy jedno kliknięcie, aby rozpocząć proces podpisywania i aktywować usługi.
-
Szybka i łatwa integracja poprzez interfejs API.
-
Niższe koszty zarządzania dokumentami.
-
Wysoka jakość danych do personalizacji ofert.
-
Wygodne wypełnianie dokumentów cyfrowych.
Results
Funkcjonalności
bottom of page