W obecnych czasach centra medyczne i kliniki potrzebują ogromnego wsparcia. Ponieważ pandemia wywarła poważny wpływ na firmy, zarówno z sektora publicznego, jak i prywatnego, muszą one znaleźć sposób na poprawienie obsługi i wsparcia pacjentów.
Wierzymy, że jednym ze sposobów na zwiększenie elastyczności dostawców usług medycznych są technologie cyfrowe i korzystanie z dokumentów elektronicznych. Być może nie jest to oczywiste, ale zarządzanie dokumentami cyfrowymi i ich archiwizacja zmniejszają przestrzeń archiwizacyjną, poprawiają protokół sanitarny i pozwalają lekarzom i innym pracownikom medycznym skupić się na pacjentach, a nie na pracy administracyjnej.
W tym artykule chcielibyśmy przedstawić korzyści płynące ze stosowania narzędzi do cyfrowego zarządzania i archiwizacji dokumentów dla dostawców usług medycznych.
Czym jest cyfrowa archiwizacja dokumentów?
Cyfrowa archiwizacja dokumentów, lub e-archiwum, to wirtualny magazyn do zapisywania i zabezpieczania danych klientów i pacjentów. W przeciwieństwie do archiwum fizycznego, e-archiwum umożliwia przechowywanie nieograniczonej ilości informacji bez konieczności angażowania dodatkowych zasobów ludzkich.
Funkcjonalność ta ma kluczowe znaczenie dla dostawców usług medycznych. Wiele klinik wyraża tę samą obawę - jak zarządzać stale rosnącym archiwum dokumentów papierowych. Większa ilość dokumentów wymaga większej przestrzeni, a nie wszystkie kliniki mogą sobie pozwolić na powiększenie archiwum.
Problem ten jest szczególnie uciążliwy dla małych przychodni, które wolałyby mieć więcej miejsca na pracę, niż marnować je na fizyczne archiwum.
Jeśli zastanawiasz się, po co marnować miejsce na większe archiwum, gdy wszystkie dokumenty możesz mieć w środowisku cyfrowym, Sign on Tab ma rozwiązanie. Sign on Tab oferuje elektroniczne archiwum dokumentów i cyfrowy podpis. Funkcjonalności te przyspieszają procedury i przyjmowanie pacjentów, pomagają zdobyć przewagę rynkową i, co najważniejsze, eliminują konieczność fizycznego archiwizowania dokumentów.
Dlaczego dostawcy usług medycznych potrzebują narzędzi cyfrowych?
Właściwe narzędzia mogą diametralnie zmienić sposób funkcjonowania firmy. Oto niektóre z powodów, dla których Sign on Tab może być dla Ciebie odpowiednim rozwiązaniem:
Nie możesz tracić czasu na zajmowanie się dokumentami papierowymi. Obejmuje to wielokrotne wypełnianie tych samych formularzy, proszenie pacjentów o podanie tych samych informacji, a następnie przechowywanie i używanie papierowych kart choroby w fizycznych magazynach.
Twój personel jest pochłonięty pracą administracyjną. Pracownicy zajmują się papierowymi formularzami i kartami choroby. Muszą wypełniać stosy dokumentów po każdym pacjencie i zatrudniać dodatkowe osoby do obsługi archiwum i zarządzania informacjami wrażliwymi.
Twoi pacjenci niecierpliwią się z powodu kolejnej kartki papieru, którą muszą wypełnić.
Jakość danych jest niska - nie możesz odczytać informacji zapisanych przez pacjentów lub informacje zawierają błędy.
Jeśli którakolwiek z tych sytuacji brzmi znajomo, mamy idealne rozwiązanie na problemy Twoje i Twoich klientów.
Korzyści rozwiązania cyfrowego Sign on Tab dla dostawców usług medycznych
Drukowanie cyfrowe Print to Tab
Funkcja Print to Tab ułatwia proces przesyłania informacji. Wystarczy wpisać informacje w swoim obecnym systemie zarządzania opieką zdrowotną. Zamiast drukować kopie na papierze, funkcja wirtualnej drukarki automatycznie wydrukuje je na ekranie tabletu.
Następnie pacjent może podać swoje pozostałe dane i podpisać dokument za pomocą funkcji podpisu cyfrowego. Dokument jest wówczas zapisywany w elektronicznym archiwum.
Łatwa integracja przez API
Większość naszych klientów nie potrzebuje specjalnej integracji, jednak niektóre kliniki mogą skorzystać na integracji z ich systemami zarządzania dokumentami. W zależności od systemu zarządzania używanego do generowania dokumentów, można wybrać szybką i łatwą integrację przez API.
Proces jest bardzo prosty. Systemy, z którymi wykonujemy integracje, to m.in. Dental4windows, Cliniccards. Jeśli używasz innego oprogramowania, sprawdzimy Twoje opcje i z łatwością przeprowadzimy Cię przez proces integracji.
Szablony dokumentów
Po co tracić czas na tworzenie nowych dokumentów za każdym razem, gdy trzeba wypełnić formularz. Zamiast tego przygotowaliśmy wiele wzorów dokumentów, które przyspieszą Twoją pracę. Wystarczy kliknąć na sekcję w oknie dokumentu, aby wybrać jeden z gotowych szablonów.
Można również tworzyć własne szablony z logo swojej kliniki i informacjami dostosowanymi do potrzeb pacjentów. Jeśli chcesz dopasować szablony do swoich potrzeb, zrobimy to za Ciebie. Po prostu daj nam znać, a nasz zespół projektantów i programistów zadba o to, aby nowe szablony dokumentów reprezentowały Twoją firmę i zapewniały lepszą jakość usług. Po zaktualizowaniu przez nas formularzy dokumentów, wszystkie Twoje oddziały lub kliniki automatycznie otrzymają nowe szablony.
Cyfrowe dokumenty ponad papierowymi
Dokumenty cyfrowe mają więcej zalet, niż dokumenty papierowe. Nie musisz tracić czasu na wielokrotne wpisywanie tych samych informacji. Możesz łatwo wypełnić, podpisać i przechowywać kopie cyfrowe oraz uzyskiwać do nich dostęp po kilku kliknięciach.
Ponadto, można dodać również wszystkie niezbędne formularze umowy i zastrzeżenia, aby pacjenci byli świadomi warunków wykonywania usług.
W przeciwieństwie do papieru, dokumenty cyfrowe nie są podatne na uszkodzenia fizyczne. Zapewniamy również najwyższe bezpieczeństwo cybernetyczne Twoich informacji. Od najnowszych osiągnięć technologicznych po zwiększone środki bezpieczeństwa, zapewniamy wyjątkową ochronę danych.
W jaki sposób Sign on Tab może usprawnić obsługę klienta?
Dbamy o to, aby pacjenci również czerpali korzyści z zalet cyfrowego archiwum Sign on Tab.
Szybsze procedury
W obecnych czasach wielu pacjentów wybiera leczenie prywatne zamiast sektora publicznego. W tym celu mogą oni odwiedzać różne placówki z różnymi problemami. Jednak może to być irytujące, ponieważ przed zarejestrowaniem nowego pacjenta każda klinika prosi o podanie historii choroby, wypełnienie formularzy ze zgodami i dopełnienie innych formalności.
Przychodząc do lekarza, żaden pacjent nie chce spędzać większości czasu na wypełnianiu stosów formularzy. Narzędzie do cyfrowego zarządzania dokumentami Sign on Tab eliminuje ten obowiązek. Dzięki naszemu rozwiązaniu, pacjenci mogą wyrazić zgodę na przekazanie danych do kliniki, lub po prostu wypełnić je cyfrowo i podpisać za pomocą podpisu cyfrowego.
Aby jeszcze bardziej przyspieszyć ten proces i uczynić go jeszcze wygodniejszym, niektóre pytania można przekształcić w listy kontrolne lub pola dynamiczne. Pola dynamiczne umożliwiają pacjentom podanie dodatkowych informacji, jeśli ich wybór wymaga podania większej ilości szczegółów. Dzięki temu nie muszą oni tracić czasu na wpisywanie zbędnych danych.
Kopie cyfrowe
Po podpisaniu przez pacjenta kart rejestracyjnych lub innych dokumentów za pomocą Sign on Tab, możesz natychmiast przesłać kopie formularzy na jego adres e-mail.
System cyfrowy jest prostym rozwiązaniem, ponieważ umożliwia jednokrotne podanie informacji, podpisanie ich i przesłanie kopii na e-mail klienta, gdzie będzie on miał do nich dostęp w każdej chwili.
Większe bezpieczeństwo danych osobowych
Mówiąc o przewadze bezpieczeństwa przechowywania danych cyfrowych nad archiwum fizycznym, należy wspomnieć o dwóch kwestiach.
Pierwszą są czynniki fizyczne, takie jak temperatura, woda i inne czynniki środowiskowe, które z czasem mogą uszkodzić dokumenty papierowe. Archiwum elektroniczne nie podlega wpływowi tych czynników.
Po drugie, archiwum cyfrowe wykorzystuje środki bezpieczeństwa cybernetycznego do ochrony danych. I chociaż być może słyszałeś o rosnących zagrożeniach w internecie, cyberbezpieczeństwo rozwija się każdego dnia. Nasze narzędzie umożliwia aktywowanie uwierzytelniania dwuetapowego, co zapewnia bezpieczny dostęp dla autoryzowanych użytkowników. Dla dodatkowego bezpieczeństwa możesz także użyć logowania opartego na rolach, co oznacza, że każdy pracownik lub zaufana strona może mieć inne prawa dostępu.
Dzięki temu Twoi pacjenci nie muszą się martwić o bezpieczeństwo swoich danych i mogą poprzestać na czerpaniu korzyści.
Cyfrowy podpis i e-archiwum Sign on Tab
Rozumiemy, jak ważne dla dostawców usług medycznych jest zapewnienie sprawnej i wydajnej obsługi pacjentów. Wierzymy również, że cyfryzacja Twojej działalności jest kluczem do satysfakcjonującej obsługi klienta.
Zatem, podsumowując, rozwiązanie Sign on Tab:
Usprawnia codzienne procesy administracyjne;
Eliminuje konieczność posiadania fizycznego archiwum;
Oszczędza czas dzięki zoptymalizowanemu zarządzaniu dokumentami;
Zapewnia większe bezpieczeństwo danych;
Zapewnia lepszą kontrolę i elastyczność szablonów dokumentów;
Oraz zapewnia wiele innych korzyści bez konieczności integracji.
Digitalizuj dokumenty i procedury ich podpisywania dzięki Sign on Tab. Sprawdź naszą ofertę dladostawców usług medycznych.